Reklamera din vara.

Retur, ångerrätt och öppet köp
Du som konsument har rätt att ångra ditt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att du tagit emot varorna. Du får packa upp och titta på varorna, men både produkten och förpackningen ska bifogas i väsentligt oförändrat skick (enligt föreskrifter i Distans och hemförsäljningslagen), dvs oanvända, hela och rena. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och öppet köp eller vid byte.
Du som kund står även för ursprungsfrakten, dvs. kostnaden som är förenad med att paketet skickas till dig.

På LED24.se gäller 14 dagars öppet köp, likaså 14 dagars bytesrätt. Ångerfristen gäller från den dag du mottagit produkten. För godkänd retur oavsett åberopande av ångerrätt, öppet köp eller byte måste handlingar medfölja returen som kopplar varorna till ditt kundnummer och ordernummer.

Bestämmer du dig för att returnera hela eller delar av din beställning ska du självklart inte betala för dessa varor. Genom att logga in på ”Mina sidor” kan du flytta fram fakturans förfallodatum med tio dagar, så att LED24.se har gott om tid på sig att ta emot returen och registrera den.
Där kan du även kontrollera när returen har registrerats genom att hämta en uppdaterad version av din faktura.

 Du kan logga in genom att antingen ange e-postadressen du använde i ditt köp eller ditt OCR-/Fakturanummer och personnummer.

Skulle returen inte ha registrerats när det nya förfallodatumet närmar sig ber vi dig att kontakta Klarnas kundservice, så hjälper de dig vidare!

Vid retur till LED24.se’s lager skall försändelsen alltid skickas till: 

AT Produkter AB

Hunnestads By 5

432 91 Varberg

Varan skall återsändas i det skicket ni mottog varan. Varan ska alltid ligga i originalförpackning. Silvertejp på originalförpackningen godtas ej vid retur.

Vid åberopande av ångerrätt eller öppet köp görs återbetalning av köpbeloppet via samma betalsätt som köpet.

Skulle ni upptäcka att produkten har någon defekt/skönhetsfel skall detta rapporteras inom de första 14 dagarna.